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Perguntas e respostas sobre a Ideal

Atendimento e Políticas

Como entrar em contato com a Ideal?

Envie um e-mail para atendimento@idealctvm.com.br ou acesse idealctvm.com.br/contato.

Atendimento e Políticas

Onde encontro as políticas da Ideal?

Todas as políticas estão disponíveis na Página de Governança do site da Ideal.

Atendimento e Políticas

A Ideal oferece conteúdos educacionais?

Sim, através do site da Corretora www.idealctvm.com.br, é possível acessar as principais medidas educacionais voltadas para o varejo, como:


• Produtos ofertados pela corretora e a explicação detalhada de cada um.

• Principais soluções que a Ideal desenvolve para o público varejo.


Atendimento e Políticas

Quem é encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO)?

Pessoa indicada pela Ideal CTVM para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atendimento e Políticas

Como a Ideal é remunerada pelos seus serviços?

A Ideal atua exclusivamente na intermediação de operações de clientes, sem operar por conta própria. Isso garante foco total na execução eficiente e na distribuição de produtos alinhados ao perfil dos investidores.


Remuneração por tipo de produto:


Produtos listados na Bolsa:

Sem cobrança de taxa de corretagem para clientes pessoa física.

Incidem apenas as taxas obrigatórias da B3.


Fundos de investimento:

A remuneração ocorre via rebate pago pelo fundo, com base nas taxas de administração e performance (quando aplicável).

Esse custo já está embutido no produto e não é repassado ao investidor.


Títulos públicos:

Sem cobrança de taxa pela Ideal.

A B3 cobra taxas obrigatórias. Consulte aqui para mais detalhes.


Títulos de renda fixa privada:

A remuneração varia conforme o produto, emissor, montante investido e o spread entre taxa de compra e venda.


Para mais detalhes, acesse:

Governança > Documentos > Pessoa Física > Política de Remuneração


Market Data:

Para soluções de market Data, entre em contato com nossas equipes e conheça as opções disposição.


Banco Central do BrasilBSM SupervisãoB3 Brasil Bolsa BalcãoB3 Qualificação OperacionalANBIMA Distribuição de Produtos de Investimento